Gizlilik Politikası

Labirento İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş. (“Labirento”, “biz”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, labirento.com web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla açıklar.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Labirento İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş.
Evliya Çelebi Mahallesi Sadi Konuralp Caddesi İKSV Vakfı Binası No:5 K:2 Beyoğlu / İstanbul
E-posta: info@labirento.com
Telefon: +90 532 488 64 42

İşlenen kişisel veriler

İletişim bilgileri: İletişim formu veya e-posta aracılığıyla bize ilettiğiniz ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket bilgisi.
Talep içeriği: Mesajınızda paylaştığınız proje, ihtiyaç ve benzeri bilgiler.
Teknik veriler: Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti sağlayıcımız tarafından güvenlik ve işletim amacıyla otomatik olarak kaydedilen IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarihi ve saati gibi sunucu kayıtları ile aşağıdaki “Çerezler” bölümünde açıklanan site kullanım ölçümü verileri.
Uygulama verileri: Mobil uygulamalarımızı kullanıyorsanız, aşağıdaki “Mobil uygulamalarımız” bölümünde açıklanan veriler.

Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Lütfen mesajlarınızda bu tür bilgileri paylaşmayın.

Mobil uygulamalarımız

Labirento’nun App Store ve Google Play’de yayınlanan uygulamaları olabilir. Bir uygulamanın hangi verileri işlediği, sunduğu özelliklere göre değişir; her uygulamanın mağaza sayfasındaki gizlilik bilgisi ve uygulama içindeki bildirimler o uygulama için geçerli olanı gösterir. Uygulamalarımız genel olarak aşağıdaki verileri işleyebilir:

Kamera görüntüsü: Artırılmış gerçeklik özelliklerinde kamera görüntüsü, sanal içeriği gerçek dünyaya yerleştirmek için gerçek zamanlı olarak kullanılır. Bu görüntü cihazınızda işlenir; siz kaydetmedikçe veya paylaşmadıkça bize aktarılmaz ve saklanmaz.
Mikrofon ve ses: Yalnızca ses kaydı ya da sesli etkileşim içeren özelliklerde ve yalnızca siz izin verdiğinizde kullanılır.
Fotoğraflar ve medya: Bir içeriği uygulamaya eklemeniz ya da uygulamada oluşturduğunuz görseli cihazınıza kaydetmeniz hâlinde erişilir.
Konum: Yalnızca konuma bağlı bir özellik (ör. yakındaki bir mekânın içeriğini gösterme) varsa ve izin verdiğinizde kullanılır.
Kullanım ve teknik veriler: Uygulamanın kararlılığını ölçmek ve geliştirmek için kullanım istatistikleri ile çökme kayıtları; cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve uygulamaya özel tanımlayıcılar gibi teknik bilgiler işlenebilir. Bu veriler kimliğinizi doğrudan tespit etmek için kullanılmaz.
Hesap bilgileri: Uygulama hesap oluşturmayı gerektiriyorsa ad, e-posta adresi ve hesap tercihleri gibi bilgiler.
Satın almalar: Uygulama içi satın alma işlemleri Apple ve Google tarafından yürütülür; ödeme ve kart bilgileriniz bize iletilmez.

Reklam amaçlı takip yapmıyor, cihazlar arası reklam kimliği kullanmıyoruz. Bir uygulamada bu değişirse, o uygulamanın mağaza sayfasında ve uygulama içinde açıkça belirtilir ve gereken izinler alınır.

Uygulama izinleri ve verilerin silinmesi

Kamera, mikrofon, fotoğraflar ve konum izinlerini cihazınızın ayarlarından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Uygulamayı cihazınızdan silmeniz, cihazda tutulan verileri de kaldırır.

Hesabınızın ve bizde tutulan uygulama verilerinin silinmesini istiyorsanız, uygulama içindeki hesap silme adımını kullanabilir veya info@labirento.com adresine talebinizi iletebilirsiniz. Talebiniz en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır; yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, süresi dolduğunda silinir veya anonim hâle getirilir.

İşleme amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

İletişim taleplerinizi ve sorularınızı yanıtlamak,
Talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin teklif hazırlamak ve iş görüşmelerini yürütmek,
Web sitesinin güvenliğini sağlamak, teknik sorunları tespit etmek ve gidermek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili makamların taleplerine yanıt vermek.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta ve telefon gibi kanallar aracılığıyla sizin tarafınızdan iletilmesi ve siteyi ziyaretiniz sırasında otomatik yollarla toplanır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan;

bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c),
veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç),
ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (md. 5/2-f)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi satmıyor ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun biçimde;

web sitesi barındırma, e-posta iletimi ve site kullanım ölçümü gibi hizmetleri aldığımız iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza,
mobil uygulamalarımızın dağıtımı ve kararlılığının ölçülmesi için uygulama mağazalarına (Apple, Google) ve kullandığımız analitik/çökme raporlama sağlayıcılarına,
talep edilmesi hâlinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. Web sitemiz, sunucuları yurt dışında bulunan bir barındırma hizmeti sağlayıcısı (Vercel Inc., ABD) üzerinden yayınlanmaktadır; bu nedenle sunucu kayıtları yurt dışında işlenebilir. İletişim formuyla gönderdiğiniz mesaj da, e-posta iletim hizmeti sağlayıcımız (Resend, ABD) aracılığıyla bize ulaşır ve bu kapsamda yurt dışında işlenir.

Çerezler ve üçüncü taraf içerikler

Sitemizde, ziyaretlerin nasıl gerçekleştiğini anlamak ve siteyi geliştirmek amacıyla Google Analytics 4 kullanıyoruz. Bu araç tarayıcınıza, aynı ziyaret içindeki hareketlerinizi birbirine bağlayan bir çerez yerleştirir; ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye nereden geldiğiniz, sitede geçirdiğiniz süre, yaklaşık konumunuz ile tarayıcı ve cihaz bilgileriniz gibi verileri işler. IP adresiniz kısaltılarak işlenir ve bu veriler sizi doğrudan tanımlamak için kullanılmaz. Reklam amaçlı takip yapmıyor, ölçüm verilerini reklam kimlikleriyle eşleştirmiyoruz.

Google Analytics, Google Ireland Limited ve Google LLC (ABD) tarafından sağlanır; bu nedenle söz konusu veriler yurt dışında işlenebilir. Ölçümün tamamen dışında kalmak isterseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir ya da engelleyebilir, veya Google’ın sunduğu Analytics devre dışı bırakma eklentisini kurabilirsiniz.

Bunun dışında reklam veya takip çerezi kullanmıyoruz. Yazı tipleri ve kullanılan kütüphaneler kendi sunucumuz üzerinden sunulur. Proje sayfalarındaki video veya proje bağlantılarına tıkladığınızda YouTube gibi üçüncü taraf sitelere yönlendirilirsiniz; bu sitelerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Saklama süresi

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Veri güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri alırız. Sitemize yapılan tüm bağlantılar şifreli (HTTPS) olarak sağlanır.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@labirento.com adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Politikadaki değişiklikler

Bu politikayı yasal düzenlemelerdeki ve hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır; sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihi en son değişikliği gösterir.